図書館 Q&A (総合案内へはこちら)
Q:
メールアドレスを登録しても図書館から予約メールが届きません
A:メールアドレスを登録されますと、予約の本が用意できた場合は図書館から予約メールが自動で送信されます。届かない場合は次の点をご確認ください。
1.メールアドレスに誤りがないかご確認ください。
2.フリーメールを登録された方は、迷惑メールホルダーに入っていないか確認してください。
3.携帯電話のメールアドレスを登録された方は、図書館の送信専用メールが受信できる設定になっているかご確認ください(*)。
*携帯電話の迷惑メール対策を設定している方は、次のとおり設定してください。いずれも携帯電話からの設定方法です。
・NTTドコモの場合
1.iMenu>お客様サポート>各種設定(確認・変更・利用)>メール設定を選択。
2.「詳細設定/解除」を選択。
3.認証画面でiモードパスワードを入力し決定を選択。
4.迷惑メール対策で「受信/拒否設定」の「設定」を選んで次へを選択。
5.下へスクロールして「ステップ4」で「受信設定」を選択。
mailmaster@libraryikaruga.jp
を登録していただければ、受信可能となります。
・auの場合
1.メールキー>迷惑メールフィルター
メールキー>Eメール設定>メールフィルターのいずれかを選択。
2.迷惑メールフィルター設定から「設定・確認する」を選択。
3.暗証番号を入力して「送信」を選択。
4.「詳細設定」を選択。
5.スクロールして「指定受信リスト設定」の「設定する」が選ばれていれば「次へ」を選択。
mailmaster@libraryikaruga.jp
を設定してください。
6.「なりすまし規制」を(高)に設定している方は、「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」の「設定する」を選んで「次へ」を選択。
mailmaster@libraryikaruga.jp
を登録していただければ、受信可能となります。
softbankの場合
1.Y!ボタンを押す。
2.「設定・申込」を選択。
3.「メール設定」を選択。
4.「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」を選択。
5.「迷惑メールブロック設定」を選択。
6.「個別設定」を選択。
7.「受信許可・拒否設定」を選択。
8.「受信許可リスト設定」を選択して
mailmaster@libraryikaruga.jp
を登録していただければ、受信可能となります。
尚、不明な点がございましたら、図書館までお問い合わせください。